Veelgestelde vragen

Is het mogelijk om tijdens de werkzaamheden op de auto te wachten?

Nee, het is helaas niet mogelijk om tijdens de werkzaamheden op de auto te wachten. Wij verzoeken u de auto om 09:00 uur aan te leveren. Zodra deze gereed is, nemen wij contact met u op.

Hebben jullie een leenauto of leenfiets beschikbaar?

Wij beschikken over 2 leenfietsen die kosteloos te reserveren zijn bij het maken van een afspraak. Vanwege onze locatie in het centrum hebben wij helaas geen leenauto’s beschikbaar.

Kan ik mijn auto vooraf brengen?

Ja, dat is mogelijk. U kunt de auto de avond van tevoren of vóór 09:00 uur op de dag van de afspraak brengen. De sleutel kunt u deponeren in de brievenbus aan de rechterzijde van het pand (bij het kantoor). Graag in een envelop of voorzien van uw naam, telefoonnummer, kenteken en of u beschikt over een parkeervergunning.

Is er parkeergelegenheid bij jullie locatie?

Wij zijn gevestigd in een gebied met betaald parkeren (09:00 – 17:00). Wij kunnen uw voertuig voor u aanmelden voor een vast tarief van €10,50 per dag. U kunt dit ook zelf regelen via bijvoorbeeld EasyPark.

Monteren jullie zelf meegebrachte onderdelen of banden?

Nee, wij monteren uitsluitend onderdelen die wij zelf leveren. Dit doen wij vanwege garantie, kwaliteit en een correcte afhandeling bij eventuele problemen met onderdelen.

Kan ik zonder afspraak langskomen voor een klein probleem?

Dit is mogelijk, mits de planning dit toelaat. Wij verzoeken u vooraf contact met ons op te nemen om een passend moment af te stemmen.

Kan de ANWB of een berger mijn auto naar jullie brengen?

Dit is uitsluitend mogelijk in overleg met onze werkplaats. Wij zijn gevestigd in een betaald parkeergebied en werken met een strakke planning. Daarom stemmen wij vooraf graag met u af wanneer wij de auto in behandeling kunnen nemen.

Krijg ik vooraf een prijsopgave?

Op verzoek kunnen wij een offerte opstellen. Bij grotere of onverwachte werkzaamheden nemen wij altijd eerst contact met u op voordat wij verdere werkzaamheden uitvoeren, tenzij het gaat om noodzakelijke veiligheidsreparaties.

Wat kost een onderhoudsbeurt gemiddeld?

Een kleine onderhoudsbeurt is mogelijk vanaf €350,- en een grote onderhoudsbeurt vanaf €450,-. Dit zijn richtprijzen; de exacte kosten zijn afhankelijk van het type auto en de benodigde werkzaamheden.

Wat is het uurtarief van de werkplaats?

Ons werkplaatstarief bedraagt €105,50 excl. btw (€127,66 incl. btw).

Voeren jullie schadeherstel of ruitschade uit?

Nee, dit betreft specialistische werkzaamheden die wij zelf niet uitvoeren. Wij adviseren u hiervoor contact op te nemen met een gespecialiseerd schadeherstelbedrijf.